服务条款

本条款适用于您访问或使用 BatchIn 网站、控制台、API、批处理、试用台、白标接口、专属容量、企业平台、VaaS、活动报名及相关支持服务的行为。

当您注册账户、创建 API Key、下单、订阅、加入私测、访问控制台、使用活动或继续使用服务时，即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束。若您代表组织使用服务，您声明并保证您有权代表该组织接受本条款。

百因智算提供面向 AI 推理、模型接入与开发者工作流的产品与服务，包括但不限于 OpenAI 兼容 API、模型路由、批处理、验证与证据、VaaS、BYOK（自带密钥）、企业治理、白标接口、专属容量、Agent Accounts / Agent Workloads 以及相关控制台与支持服务。

部分产品为 Beta、私测、预览、受邀使用、企业专供或定制交付。具体交付边界、模型可见性、性能目标、数据处理方式和计费结构可能因产品线、区域线路、订单文件或企业合同而不同。

您应提供真实、完整、准确且持续更新的注册信息，并妥善保管账户凭据、访问令牌、API Key、组织成员权限、支付方式和其他安全凭据。

您对通过您的账户、组织、成员、脚本、自动化流程、集成、Webhook 和代理系统发起的行为负责。若发现未授权访问、凭据泄露或可疑安全事件，您应立即通知我们并采取合理的缓解措施。

API Key 仅可按产品文档、订阅层级、价格方案、地域线路、订单范围和书面授权使用。您不得共享、转售、出租、转借、公开暴露或以其他方式允许未经授权主体使用您的 API Key。

我们可基于安全、反滥用、结算、容量、技术限制、法律要求或上游供应商约束，对请求速率、上下文大小、模型访问、批处理能力、区域线路、并发、缓存、Webhook 或其他功能施加或调整限制。

您不得利用服务从事违法活动、侵害第三方权利、恶意自动化、欺诈、规避计费、规避安全控制、恶意抓取、未授权压测、反向工程、传播恶意代码、出口管制违规、制裁违规或其他被法律或我们明确禁止的行为。

您不得将服务用于非法监控、身份冒用、恶意攻击、违法内容批量生成、已知高风险欺诈工作流或其他在适用法律下受到重大限制的场景。

模型输出可能存在不准确、不完整、偏差、时效性不足或不适合直接用于高风险决策的情况。您应对输出进行独立审查、验证和风险评估，并自行承担其在业务、法律、医疗、金融、安全或合规场景中的使用责任。

VaaS、Trace、回放、评分、证据和审计记录仅用于提升可追踪性、可解释性和治理能力，并不构成对任何输出正确性、合法性、适用性或结果可达成性的保证。

部分模型、容量线路、支付方式或功能依赖第三方模型供应商、云平台、支付服务商或其他上游服务。相关可用性、内容政策、保留策略、延迟、价格、限制和合规要求可能受第三方条款约束。

对于直通线路、原厂中继、高级智能体线路、亚洲智能体线路、白标代理或上游专有模型等场景，百因智算可能主要提供路由、结算、治理、审计、支持或运营能力，而非完全独立控制上游底层行为。

服务可按量计费、按月订阅、按预留容量、按合同承诺、按项目或按私有部署方案收费。除非书面另有约定，费用以适用的定价页、报价单、订单文件、发票、付款页面或企业协议为准。

您应承担适用税费、支付手续费、跨境结算费用以及与退款、争议或拒付相关的成本。若发生逾期付款、拒付、信用问题、风控冻结或结算失败，我们可暂停、限制、重新定价或终止全部或部分服务。

Beta、预览、私测、演示、邀请制或实验性功能可能不稳定、容量有限、随时调整、接口变更、保留周期缩短、价格变化或被下线。我们可在无需提前通知的情况下修改、限制或终止该类功能。

除非企业协议、订单文件或独立 SLA 明确约定，服务按「现状」和「可获得」基础提供，不保证持续可用、无中断、无错误、无延迟抖动或与任何第三方系统完全兼容。

百因智算及其许可方保留服务、软件、控制台、文档、品牌、商标、设计、定价结构、验证结构、审计逻辑和其他相关知识产权的全部权利。

在您遵守本条款及适用合同的前提下，我们授予您有限、可撤销、不可转让、非独占的访问和使用权，仅用于合法使用服务。除明示授权外，不授予任何其他权利。

您在使用本服务进行应用开发或服务提供时，必须严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》等相关法律法规。

您承诺不利用本服务生成、传播违反法律法规、危害国家安全、破坏社会稳定、违背公序良俗的内容。作为服务的使用者，您应建立健全的内容安全审核机制，并对您生成和传播的内容承担全部法律责任。

双方应对在合作过程中获取的非公开商业、技术、运营、采购、安全和法务信息承担合理保密义务，并仅在履约、合规或经授权的范围内使用该等信息。

若双方另有保密协议、主服务协议或订单文件，则相关保密条款可作为本条款的补充或优先约定。

您保留对自身依法拥有的输入数据、业务资料和客户内容的权利。我们可能为提供服务、计量、排障、支持、反滥用、安全、审计、合规与企业治理目的处理和保留必要的日志、Trace、证据、计费记录、缓存事件和支持记录。

有关隐私、保留和跨境处理的进一步说明，请参阅隐私政策以及适用的企业合同、数据处理协议或安全附件。

若您违反本条款、未按时付款、造成安全风险、触发法律或制裁限制、超出授权范围使用服务、滥用 API 或对平台和第三方造成重大运营风险，我们可暂停、限制或终止全部或部分服务。

终止后，终止前已产生的费用仍应支付。根据服务形态与合同安排，我们可删除账户、关闭 Key、撤销访问、终止订阅或提供有限的数据导出窗口。

在适用法律允许的最大范围内，服务按「现状」和「可获得」提供。除非书面明确承诺，我们不对适销性、特定用途适用性、非侵权、输出准确性、持续可用性、服务不中断或达到任何特定业务结果作出明示或默示保证。

在法律允许范围内，百因智算不对任何间接、附带、特殊、惩罚性、示范性或后果性损失承担责任，包括但不限于利润损失、业务中断、数据丢失、声誉损害或替代采购成本。

除法律明确禁止限制的责任外，百因智算在任何连续十二个月期间内因本条款或服务引发的累计责任总额，以该期间客户实际向百因智算支付的费用为上限。

在适用法律允许范围内，如因您的输入、数据、业务流程、违法行为、侵权行为、滥用服务、违反本条款或违反适用法律导致第三方索赔、调查、罚款、损失或支出，您应赔偿百因智算及其关联方、人员和合作方，并使其免责。

本条款的订立、效力、解释、执行和争议解决适用中华人民共和国法律（仅就本中文版本而言）。因本条款引发的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向百因智算主要经营地有管辖权的人民法院提起诉讼。

我们可能不时修订本条款。如修订对您的权利义务产生重大影响，我们将通过站内公告、控制台提示、电子邮件或其他合理方式提前通知您。修订后的条款自页面所示生效日期起适用。更新生效后继续使用服务，视为您接受修订后的条款。

如有法律、条款、企业采购、账单争议、合规或私有部署相关问题，请联系我们：hello@luminapath.ai。

若您依据企业合同使用服务，也可联系合同中指定的商务、法务或支持渠道。